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【河北交通報】讓青春更加亮麗
日期:2019/6/26    來源單位:綜合辦公室   作者:修賢明   點擊數:135      [打印]

人的青春只有一次,我們要怎樣度過?每個人都有不同的答案。有人追求詩與遠方,有人追求三餐四季;有人追求立足長遠,有人追求活在當下;有人追求無愧于心,有人追求灑脫自得。河北邢臨高速公路大葛寨收費站的那麗麗,她追求竭盡所能,讓自己的青春無悔。在工作中,她拼搏,奉獻,向上,在收費崗亭中奏響了一曲絢麗多彩的青春之歌。

 

拼搏,青春最美的樣子

 

“五星級收費員”是高速公路收費員一直追求的目標,也是對自身工作的肯定邢臨公司的收費員考核共有8大項73小項,涵蓋了在站期間工作和生活的方方面面。特別是像邢臨高速公路這樣運行了十多年的“老路”,大家的基礎工作都已經輕車熟路了,競爭就顯得尤為激烈,一分之差與“五星級收費員失之交臂”的大有人在。40多人的大葛寨收費站每個月評選1名五星級3名四星級收費員。而那麗麗,用她不懈的奮斗和昂揚向上的青春連續九個月取得了五星級收費員”的驕人成績。

我并沒有比大家多干什么,可能是自己跟自己較真。都干一樣的活,都是一樣的人,憑啥干的不如人家。”“很慶幸趕上了這個好時代,以前沒有這么多評選,現在每項工作有了標準,我可以時刻跟自己比,跟優秀的人比,這樣可以讓自己變得越來越好。”她的較真在每一次迎車、點頭微笑、接卡、收費、禮貌送車中,練微笑、練點鈔、練禮儀中,在一天只喝一杯甚至不喝來控制上廁所次數中,在風雪之時廢寢忘食疏導車流中,在狼吞虎咽風風火火替班中……她始終堅持“凡事再快一點”,文明用語再快一點、服務手勢再快一點、收取通行費再快一點、找零再快一點,每一個細節快一點,整個流程就快了很多。為了讓速度更快一點,她專門去銀行換了兩千塊錢的零錢,下白班沒事了就在宿舍練習點鈔;為了保證司乘更快通行,她會在看到車的第一時間判斷車型輸入電腦,迅速收錢找零;為了能幫助更多的司乘,她將周邊路況、收費政策熟記在心,高效準確的回答司乘的咨詢……

就是這個姑娘,用她奮斗的青春,保證了自己值守的車道不發生擁堵,見證了一個又一個司乘人員的滿意微笑,迎接著下一個滿載而歸的喜悅豐收。

 

奉獻,青春靚麗底色

 

“那麗麗請假了?”“她還會請假?”食堂里議論紛紛。那麗麗請假的消息像一顆石塊讓平靜的收費站掀起了浪潮,就連保潔大姐、廚房師傅都吃了一驚。那是11月的一天,她的大兒子急性喉炎高燒39.4℃住進了邢臺市人民醫院。婆婆的風濕病犯了,小女兒也已經生病半個月了。“孩子其實已經病了一天多了,本來我們想克服克服,不讓她請假,后來實在顧不過來了,才不得不給她打了這個電話。”那麗麗的婆婆告訴我們。這次請假,那麗麗一直很猶豫,直到快上崗的時才下定決心,只因為她不愿意因為自己讓同事付出更多的辛苦。

她不愿意讓同事辛苦,也不愿意讓父母操勞。收費員三班倒的工作本就已經很疲憊,但她每次下后夜回家都不顧休息,主動把孩子接過來帶,就是想讓婆婆能夠好好休息休息。她的拼勁,家人看到眼里,疼在心里,從來不會因為一點小事耽誤她的工作,更多的時間里都瞞著她默默付出。風雪里老兩口背著孩子去看病,酷暑中汗流浹背逗小孫女,深夜時輾轉反側觀察孩子狀況……“小女兒從小體弱多病,我也不能陪在她身邊。大部分時間都是跟奶奶待在一起,每次孩子哭鬧找媽媽的時候都是喊她的奶奶‘媽媽’。說到孩子,那麗麗有些愧疚,她告訴我們她的“粗心大意”。“經常是孩子自己喝著奶粉,我就迷迷糊糊睡著了,甚至孩子掉地上了都不知道。這幾年來,摔壞的奶瓶已經數不清了。”

對孩子和家人,她懷有十二分的虧欠。她經常自嘲說:“誰的青春不含苦楚,誰的青春不是苦中含淚,但正是因為如此,才能讓青春之花更加奪目地綻放。”

 

向上,青春高昂音符

 

一花獨秀不是春,百花齊放春滿園。“那麗麗就像是一個小太陽,她不單照亮自己,也感染了身邊的每一個人。我們站”大葛寨站站長梅立軍告訴我們。說道感染,47歲的王雙山最有發言權。2018年7月,他從后勤轉崗到收費班,面對新的環境有些手足失措。那麗麗主動分享自己的工作經驗,手把手的教他發卡、收費等操作技巧和方法,在工作之余跟他一起學習收費政策,一起練習點鈔,一起練習服務禮儀。“多虧了這孩子,要不然我這個大老粗到現在還迷糊的東南西北都分不清。”王雙山告訴我們,“自己歲數大了,有時候也想歇一歇,但看到她積極熱情的樣子,也仿佛回到了年輕的時候,感覺渾身是勁兒。”在她的幫助下,王雙山僅用了四個月時間,就從沒星成長為“四星級”,更是被評為“進步之星”。在她的影響下,那麗麗所在的收費三班人人奮進、個個爭先,每個月都能取得至少2名四星級以上的榮譽。特別是在11月12月,他們幾乎囊獲了所有的四星級”和“五星級”榮譽。

她把收費站當成了自己的家,她希望家人都能共同進步,希望這個家越來越好。2018年7月的一天,邢臨公司收費部門到崗上抽查收費業務題庫知識掌握情況,正好抽查到那麗麗,她答錯了一道,傷心的哭了起來。“以前我從來沒有因為自己的不足給站上扣過分,這次扣了0.5分,特別的自責愧疚。”為了把被扣掉的0.5分補回來,那麗麗開啟了“瘋狂模式”,孩子交給了老人,歇班的時候不回家,回到家里等孩子睡了繼續學。同事們看到她的勁頭,也都不自覺的拿起書本,跟著一起學,畢竟,誰也不想讓自己的青春虛度。在大家的共同努力下,大葛寨站在崗位練兵摸底考試中取得了相當不錯的成績,那麗麗個人也從400多人的收費隊伍中殺出重圍,拿下了第二名的好成績。

青春是當下奮斗的歲月,是未來美好的回憶。它屬于每一個在生活和工作中堅定前行的勇敢者,屬于每一名擁有夢想并為之不懈奮斗的奮斗者,更屬于每一位在平凡崗位默默付出的奉獻者。青春,就是要保持向上的姿態和向下的挖潛,把責任當成習慣,把苦累當成磨礪,把付出當成快樂,才能讓生命留下充實、溫暖、持久、無悔的青春回憶。

河北交通報  6月26日  z4  修賢明

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