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臨西站:熱心助司乘 樹立邢臨形象
日期:2019/6/24    來源單位:臨西站   作者:姚志林   點擊數:72      [打印]

6月23日23:30左右,臨西站收費四班正在執行收費任務。收費員梁艷敏突然發現一輛車牌號為冀E***96的小型貨車在102車道口處停止不前,便立即呼叫班長郭自歡上前查看情況。
   到達現場后,郭自歡詢問得知,該車是突然熄火,具體原因還不太清楚。郭自歡趕緊安排備勤人員周金英加開車道并幫助司機一起檢查原因,經檢查原來是啟動機線路老化,線路已斷。由于車上只有司機一人又沒有專用工具,郭自歡拿來工具將線頭清理并幫助司機更換線路。經過十幾分鐘的努力,車輛順利啟動。司機看著滿手油污的郭自歡連聲道謝:“太謝謝你們了,這么晚了還給你們添麻煩。”“不用謝,這都是我們應該做的。”郭自歡揮揮手說道。

臨西站始終堅持做好延伸服務,力所能及的幫助每一位司乘,用實際行動唱響“感恩邢臨、情滿旅途”服務品牌。

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